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淘品牌的试验田：茵曼女装尝试O

2011年12月05日 ⁄ 电商资讯

淘品牌知名女装茵曼发布OAO新模式，正式宣布茵曼品牌由单纯的网货品牌走向线上线下一体的全民网货品牌。茵曼CEO方建华对亿邦动力网（媒体）坦言，面对服装电商纠结于线上线下的新品与价格不同步的问题，茵曼试图用自创的OAO模式，�...

从电商的物流成本说起

2011年12月01日 ⁄ 物流仓储

有电商高管分享物流成本:京东每订单流成本15元,占2%;库巴家电配送成本50多,大家电2%,小家电20%;乐淘10%;韩都衣舍10%(含退换货);好乐买约占3%-4%(仓储除外)。首先得说这个物流成本的统一口径不一样，没有太大的可比性。只是借这个由头聊聊电...

购物形式的发展

2011年11月21日 ⁄ 电商资讯

据说澳大利亚消费者利用手机eBay每年节省下290亿美元。澳大利亚是世界上智能手机普及率最高的国家之一。eBay调查显示，先在网上比价再到店中购物的习惯，使得平均每名消费者一年省了595元。这项研究发现，有130万澳人都会使用手机搜索...

关于百度的一些事儿

2011年11月21日 ⁄ 电商资讯

主要是两个内容，一个是百度披露其客户的分布比例，一个是百度某总谈及百度对营销的贡献。百度首度披露各产业客户分布：第一产业(农林牧渔等)占2.2%，第二产业(机械、电子、化工等)占56.7%，第三产业(服务业)占41%。现有5000名百度员工...

呼叫中心的一些事儿：谁的话应该

2011年11月18日 ⁄ 呼叫中心

有点标题党了，其实我想问的是：客户与客服代表，谁的话多好些呢？新浪微博上@四时雷电说：历次拨打客服热线的心得是：如果顾客说话字数多过客服，这是一家呼叫中心管理很烂的公司。反之看，这是家成熟管理的公司。今天跟携程�...

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淘品牌的试验田：茵曼女装尝试OAO模式

2011年12月05日 ⁄ 电商资讯

2011年12月05日

淘品牌知名女装茵曼发布OAO新模式，正式宣布茵曼品牌由单纯的网货品牌走向线上线下一体的全民网货品牌。茵曼CEO方建华对亿邦动力网（媒体）坦言，面对服装电商纠结于线上线下的新品与价格不同步的问题，茵曼试图用自创的OAO模式，大举进军线下店，“希望这能打破让服装电商天天纠结的的传统壁垒。” 按照茵曼的表述，OAO即Online and Off...